Halo dari FRAG
Ada yang bisa kami bantu?
Semua botol kami ambil dari distributor resmi di Indonesia, tidak pernah dari penjual grey market. Decant juga kami tuang dari botol yang sama. Kode batch tercetak di kotaknya. Kalau ada yang terasa janggal, hubungi kami, nanti kami selesaikan.
Virtual account (BNI, BRI, Mandiri, Permata, BSI, Bank Sahabat Sampoerna, CIMB Niaga), QRIS, e-wallet (OVO, ShopeePay, AstraPay), kartu (Visa, Mastercard, JCB), PayLater (Akulaku), dan bayar tunai di Indomaret atau Alfamart. Kamu pilih saat checkout, lalu bayar lewat Xendit.
Bisa, pakai PayLater: pilih Akulaku saat checkout. Cicilannya kamu bayar ke Akulaku sesuai ketentuan mereka, tanpa biaya tambahan dari FRAG.
Pesananmu kami kemas dalam 1–2 hari kerja, lalu kami kirim dari Garut, Jawa Barat. Estimasi waktu tiap kurir tampil saat checkout. Pengiriman ke luar Jawa bisa 1–3 hari lebih lama.
Botol yang sudah dibuka dan decant tidak bisa ditukar. Botol yang masih tersegel di kotaknya bisa ditukar dalam 5 hari sejak diterima atau diambil di FRAG Garut.
Kirim fotonya ke kami dalam 48 jam setelah paket diterima, nanti kami tukar. Botol yang pecah nggak perlu dikirim balik.
Kamu bayar tarif kurir sesuai area dan berat paket. Tarifnya tampil saat checkout, sebelum pembayaran. Kalau alamatmu di Kab. Garut, kamu juga bisa ambil pesanan di tempat kami, gratis.
Belum ada jawaban di sini. Tanya advisor (kami balas dalam satu hari kerja).
Semua botol 100% original.
Dari distributor resmi. Tidak ada barang grey market.
Email
halo@frag.idDibalas dalam 1 hari kerja
Jam layanan
Sen–Jum · 09.00–17.00 WIB
Tutup di hari libur nasional
- Formulir kontakTanya advisorCeritakan parfum yang kamu pakai sekarang →












